Banka kredi kartı aidatı kesmeye devam ediyor. Ne yapmalıyım?
Bankaların kâr amacı güden kuruluşlar olduğunu ve sizden yıllık aidat almalarının onların doğasında olduğunu biliyorsunuz. Yani banka elinden geldiğince sizden kredi kartı kullanımına ilişkin yıllık aidat alır. Ancak özellikle kredi kartı aidatlarının iadesi konusunda yoğun başvuru olunca bu duruma bir düzenleme getirildi.
Buna göre, eğer banka yıllık aidat olan bir kredi kartı veriyorsa, yıllık aidatı olmayan bir kâr çeşidi de sunmak zorunda.
Bundan ne anlıyoruz? Halihazırda aidat ödediğimiz bir kredi kartınız varsa bankaya başvurarak size aidatı olmayan kredi kartı vermesini talep edebilirsiniz işte bunu anlıyoruz. Banka bu talebinizi en kısa zamanda yerine getirmezse de yönetmeliğe aykırı hareket etmiş olur. Varsayalım, banka talebinizi yerine getirmedi. Bu durumda yapacağınız işlemler sırasıyla şu şekilde olmalıdır.
Banka genel merkezine durumu bildirmek. Sonuç alamazsanız elbette tüketici hakem heyetine başvurmak. Bankaların amacının bir nevi bizi yıldırmak olduğunu biliyoruz. Çünkü çoğumuz böylesi küçük meblağlarla uğraşmak istemiyor. Sonuçsuz görüşmeler veya uzun süren tüketici hakem heyeti prosedürünü beklerken yorulmak istemiyoruz.
Banka da bunu çok iyi biliyor. Yapılan haksızlık karşısında yorulmadan sesimizi çıkarttıkça kazanan biz olacağız. Ayrıca şunu da unutmayalım lütfen diyelim ki bankadan kredi kartı alacaksınız ve aidatsız olacak şekilde başvurduğunuz fakat bu başvurumuz reddedildi, işte banka bu reddetti.
Başvurunuza istinaden size yıllık aidat ücreti olan bir kredi kartı verme uyanıklığına gidemez ya da mevcut kredi kartınızın borç bakiyesi var diye aidatsız kredi kartı talebinizi reddedemez. Eğer reddederse de siz eski kartınıza dair olan borcunuzu ödediğiniz sürece. Sizden aidat alamaz.
